Hai Dulurnet! pelayanan publik di Cilegon lagi-lagi menjadi sorotan. Keluhan kali ini datang karena kekecewaan salah satu warga di Kelurahan Purwakarta. Yuk simak ulasannya!
Keluhan Kepala MDTA: SKD Nggak Kelar-Kelar!
Melansir dari pemberitaan wartaalbantani.com (29/4/2025), Kepala MDTA Al Khairiyah Kubang Welingi, Ustadz Hurdi, mengaku kecewa sama pelayanan di Kelurahan Purwakarta. Pasalnya, proses bikin Surat Keterangan Domisili (SKD) buat madrasah yang dia pimpin super ribet.
"Hari Senin kemarin kami mengajukan SKD ke Kantor Kelurahan Purwakarta, Bu Tuti sebagai Bendahara di MDTA kami yang datang. Awalnya Bu Tuti bertemu staf yang mengatakan Pak Lurah sedang keluar, sehingga harus balik lagi sekaligus disuruh buat Surat Pengantar dari RT RW setempat, siang ketika saya datang lagi dan menanyakan SKD baru di print dan belum ditanda tandatangani oleh Pak Lurah," ungkapnya. Selasa (29/4/2025).
Nggak berhenti di situ, lanjut Ustadz Hurdi:
"Nah saat itu Pak Lurah sudah ada di ruangannya, tapi tidak mau tanda tangan kata staf. Bu Tuti akhirnya menemui Pak Lurah alasan tidak ada surat Pengantar RT RW, ketika dikasih, alasannya ada lagi aja, minta Kepala Madrasah suruh datang lah inilah. Saat itu Pak Lurah sedang teleponan, sepertinya ada oknum yang diduga mendikte Pak Lurah," sambung Ustadz Hurdi.
Lamban dan Rumit, Padahal Tinggal Tanda Tangan
Menurut Ustadz Hurdi, sampai hari kedua sejak pengajuan, SKD belum juga kelar. Padahal katanya tinggal nunggu tanda tangan Pak Lurah aja.
"Sampai hari ini belum jadi juga, tinggal tanda tangan lurah sebenarnya, Lurah belum tanda tangan. Apa seperti ini pelayanan di Pemkot Cilegon, lamban dan rumit begini? Apalagi madrasah baru, Al Khairiyah yang usianya sudah satu abad saja dipersulit gini," tegasnya.
Lurahnya Susah Dihubungi
Waktu dikonfirmasi oleh wartawan wartaalbantani.com via pesan singkat, Plt Lurah Purwakarta, Iwa Sugriwa, nggak ngasih respon apa-apa. Bahkan sudah dicoba telpon berkali-kali juga masih nihil. Waduh, makin bikin heran aja nih!
Dulurnet, Pelayanan Publik Harusnya Nggak Gini!
FYI nih Dulurnet, sebelumnya pas Rapat Paripurna Riung Mangpulung di HUT Cilegon ke-26, Pemprov Banten udah wanti-wanti Pemkot Cilegon buat ningkatin pelayanan publik. Tapi kenyataannya, laporan kayak gini masih aja kejadian. Semoga ada tindak lanjut ya dari pihak terkait, biar nggak ada lagi pelayanan yang bikin masyarakat makan hati.
Sumber: wartaalbantani.com
