- Kapolres Cilegon yang baru, AKBP M. Probandono, menekankan pentingnya komunikasi dan pelayanan humanis kepada masyarakat.
- Semua laporan dan pengaduan dari masyarakat harus ditindaklanjuti oleh kepolisian untuk membangun kepercayaan.
- Bobby juga menyoroti pentingnya sinergitas dengan berbagai pihak untuk menciptakan situasi keamanan yang kondusif.
Kapolres Cilegon yang baru, AKBP M. Probandono Bobby Danuardi, baru saja mulai tugasnya dan mengungkapkan pentingnya perubahan dalam komunikasi serta pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Pentingnya Komunikasi dan Pelayanan
Melansir pemberitaan dari faktabanten.co.id pada 29/07/2026, Bobby menekankan bahwa semua jajaran kepolisian di area hukum Polres Cilegon perlu meningkatkan pelayanan dengan pendekatan yang humanis dan terbuka.
Ia mengungkapkan hal ini saat acara penyambutan dan pelepasan Kapolres Cilegon yang dilaksanakan pada hari Rabu.
Bobby menjelaskan bahwa perhatian terhadap laporan dan pengaduan masyarakat harus menjadi prioritas utama bagi kepolisian.
“Untuk ke jajaran tentunya hal-hal yang normatif terkait dengan pelayanan, pelaksanaan penyidikan Reskrim, penerimaan laporan masyarakat,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan bahwa setiap laporan dari masyarakat perlu mendapatkan tindak lanjut yang serius dari pihak kepolisian.
Bobby menekankan pentingnya tidak mengabaikan laporan masyarakat dan menjamin penanganan sesuai aturan yang ada.
“Yang saat ini saya sudah sampaikan kepada beberapa Kapolsek, apa pun bentuk laporan, apa pun bentuk laporan pengaduan masyarakat harus kita tindak lanjuti,” imbuhnya.
Komunikasi yang Humanis
Ia percaya bahwa pendekatan humanis adalah kunci dalam pelayanan kepolisian.
Bobby menyatakan bahwa perubahan zaman mengharuskan kepolisian untuk membangun komunikasi yang lebih terbuka dengan masyarakat.
“Harus kita layani masyarakat dengan humanis. Karena memang zamannya sekarang bukan seperti dulu lagi, kita harus membuka komunikasi yang sangat baik dengan seluruh lapisan elemen masyarakat,” tegasnya.
Ia menambahkan bahwa komunikasi yang baik sangat penting untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian.
Jajaran Polres Cilegon didorong untuk lebih terbuka dalam menerima aspirasi dan laporan dari masyarakat.
Sinergitas dengan Berbagai Pihak
Selain itu, Bobby juga menyoroti pentingnya sinergitas dengan pihak luar kepolisian untuk mendukung tugas Polres Cilegon.
“Polres Cilegon yang baru membutuhkan sinergitas dari semua pihak, baik internal maupun eksternal, termasuk Pak Walikota, Ketua DPRD, dan rekan-rekan perusahaan, termasuk rekan-rekan wartawan juga,” tuturnya.
Kerja sama dengan pemerintah daerah, DPRD, dan semua elemen masyarakat dianggap perlu untuk menciptakan situasi keamanan yang kondusif.
Bobby menegaskan bahwa kepolisian tidak bisa bekerja sendiri dalam menjaga keamanan dan memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor untuk merespons isu-isu yang berkembang di masyarakat.
Saat menjalankan tugasnya, Bobby berkomitmen untuk mengikuti arahan pimpinan kepolisian dan pemerintah pusat.
“Kita harus transparansi semuanya. Tentunya kita akan melaksanakan apa yang menjadi atensi dari Bapak Presiden juga, Asta Cita, dari Bapak Kapolri, dan juga Bapak Kapolda,” katanya.
Bobby menegaskan bahwa arahan tersebut akan menjadi bagian dari tugas Polres Cilegon ke depan, termasuk dalam meningkatkan pelayanan dan komunikasi dengan masyarakat.
Dengan pendekatan yang lebih humanis, transparan, dan komunikatif, Polres Cilegon diharapkan bisa memperkuat kepercayaan masyarakat.
Menurut kamu gimana tentang berita ini? Yuk, share pendapat kamu di kolom komentar!
Sumber: faktabanten.co.id (29/07/2026)
